Royal Maris Otel - Marmaris

otel konum itibarıyle hem şehir merkezlne hem de ulaşım yollarına (deniz ve kara) çok yakın ayrıca deniz hemen karşınızda .

denize yakın oluşunu ve çalışanlarının sıcaklığını...

Marmaris merkezinde konaklamak isteyenler için otel gayet iyi bir konumda. Dış cepheden bakıldığında çok iyi bir yer gibi görünüyor ancak otelin odaları hiç konforlu değil. Banyoları çok eski, yatakları da eski ve rahat değil. Odalardaki klimalar odadaki bir düğmeye bağlı, klimanın kumandası yok, sıcaklığı/soğukluğu kendi isteğinize göre ayarlayamıyorsunuz. İlk kez resepsiyondaki bir personelin Misafir yerine Müşteri diye bahsettiğini duydum.

Ozellikle servis departman calisanlari gayet basarili ve icten samimi yardimsever (ayse hnm a ekstra tesekkurler guleryuzu icin)

Aslinda gunubirlik konaklamalar icin ideal fakat uzun sure konaklamalar icin yetersiz tatil icin uygun olmadigini dusunuyorum kahvalti ve yiyecek alternatifleri sinirli cesit yetersizdi anlasmamiza istinaden aldigimiz aksam yemeklerinde nerdeyse hergun ayni menuyu sundular cok basarisizdi bizde genelde disarida yedik zaten keske bb konaklasaydik havuz ve benzeri imkanlari se cok ufakti diye dusunuyorum yinede konaklamamiz suresince bize yardimci olan herkese tesekkurler....

Sehir merkezinde

Odanin ici les gibi sigara kokuyordu daha kolidora girergirmez agir Bir sigara kokusu hakimdi hic uyuyamadik kokudan

1 hafta öncede bu otelde tekne seyahatimiz öncesi bir gece kalmıştık. konumu merkezi ,çalışanlar güleryüzlü ,özellikle sabah nöbeti devralan receptiondaki bey. ( ayrılırken otel lobbisinde unuttuğumuz kıymetli bir kalemi bulmak ve ankaraya göndermek konusunda çok yardımcı olması da ayrıca bizi sevindirdi )

booking .comla yer ayırtmamıza ve geçen hafta kalırken rica etmemize rağmen adımıza ayrılan 3 odadan biri duvara bakıyordu, uzun uğraşlarla değiştirttik. Daha öncede belirttiğim gibi lobby sürekli yemek, kızartma,yağ kokuyor, kahvaltısı çok kısıtlı, banyolarda 4 yıldızlı otelde olması gereken hiç bir malzeme yok

Merkezi bir konumda, çalışanlar güleryüzlü,

4 yıldızlı bir otel banyosunda olmasını beklediğim şeyler yok ( duş bonesi, body lotion, kulak çbuğu vs ) sabit duvara asılı bir şampuan ve yine sabit tezgah üzerinde duran el sabunundan başka bir şey yok, spası olduğu söylenen otelde odalarda bornoz yok. Her ne kadar hemen tamir ettilerse de klima gece yarısı odadaki halını üzerine şakır şakır su akıtmaya başladı, lobby da sürekli yemek kokusu var, kahvaltı seçenekleri kısıtlı ve salam vs kaliteli değil

Güleryüzlü hizmet

Kışın kapalı olan kapalı havuz ve sauna ???

tesiste ağır bir koku var. sadece konumu iyi ama kesinlikle tavsiye etmem

Beğenilecek hiç yönü yok.

Yurtiçi ve yurtdışı tatil ve iş gezilerimizde kaldığımız dört yıldızlı oteller içinde en kötüsü Royal Maris Hotel. Royal Maris'in internette verdiği bilgilerin bir kısmı doğru değil. Odalar çok küçük ve klimaları da çalışmıyor zira çoğu bozuk. Otel koridorları ve asansörde bunaltıcı bir sıcak yaşanıyor, koridorlarda klima düzeneği de yok. Şansınız varsa çalışan bir kliması olan bir odaya düşebilirsiniz. Duş teknesi gideri doğru dürüst akmıyor ve su birikiyor. Ne temizlik ne de hizmet anlamında dört yıldızlı otel özelliklerini kesinlikle karşılamamakta. Ön tarafta ana caddeye bakan bir odada kaldık. Ana caddenin gece geç saatlere kadar süren korkunç bir trafik gürültüsü vardı. Uyumak ne mümkün?! Otelin yakınında kesinlikle otopark imkanı yok. Ana cadde üzerinde (otelin önündeki) belediye tek taraflı olarak ücretli parka izin vermiş, ancak kesinlikle yer bulmak zor; ayrıca bulsanız da önünüze ve arkanıza park eden araçlar yüzünden çıkmakta zorlanıyorsunuz. Otel komisi, otele en yakın otoparkın yaklaşık 2 km olduğunu söyledi. Otelin internette verdiği "otele çok yakın ücretli otopark imkanı var" şeklinde verdiği bilgi doğru değildi. Otelin kendi plajı olmadığı gibi yakınında da başka bir organize (duş ve diğer kabin hizmeti vb. imkanı olan) bir plaj yok. Ana cadde üzerindeki serbest kumsala bile karşıdan karşıya geçmek (hızla akan trafik karmaşası içinde) zorunda kalınıyor. Kahvaltıda klor kokan çay servisi yapılıyor; çay demlemede kullanılan suyun ne olduğu ve sağlıklı olup olmadığı konusu endişe verici. Özellikle resepsiyon görevlileri inanılmaz derecede sevimsiz ve umursamaz tavırlı. Kesinlikle tavsiye edilecek bir otel değil: Everything is bad!

Personelin iyi eğitimli, yardımsever olması ve otelin konumu.

Plajda otel müşterilerine özel yer olmamasi

Çalışanların müşterilere karşı tutumları hoş değil. Saat 10:00'da biten kahvaltıya saat 09:58'de gelenleri memnuniyetsiz bir ifade ile kovalıyorlar. Kahvaltıda da neredeyse hiçbir şey yok. Aç kalmamak için dışarda kahvaltı edilmeli.

Otelin konumu ve manzarasi cok iyi. Eger sehir merkezine yakin kalmak istiyorsaniz. Tercih edilebilir.

Deniz beklentiniz varsa tercih edilmez. Deniz otelin karsisinda olmasina karsin temiz degil. Odalarda klimanin derecesi ayarlanamiyor. Bu cok kotu bir uygulama.

Şehir merkezine yakınlığı.

Otel çalışanları güleryüzlü ve misafirperver değillerdi. Hatta çıkarken bavullarımızı kendimiz taşıdık. Otelden ayrılırken minibardan kullandığımı söylediğim 1 suyun ücretinin (3 TL) bile hesabının yapılması pek hoş değildi. Odalar küçüktü ve katlarda oldukça ağır mide bulandırıcı bir yemek kokusu vardı. Otelin hemen önü plaj fakat girmenizi pek tavsiye etmem zira deniz hiç de temiz görünmüyordu.

Hiçbir yönünü sevmedim. Çok Kötü bir otel

Temizlik kötü , kahvaltı rezalet yataklar pis ve rahatsız .....vs.